一間客廳，隨著兩口之家變成三口之家，傢俱和收納佈局也隨之調整；一套廚房，通過重新組合櫃體和配件，滿足家庭新的使用需求。
今年進博會上，宜家將這些中國家庭的居住場景搬進展臺，並首發“輕定製”解決方案，把目光投向現有住房的局部改造。
11月5日，第九屆中國國際進口博覽會在上海開幕。觀察者網瞭解到，連續九年參展的宜家，還帶來了針對中國家庭需求開發的電動沙發、床墊，以及羊年中國新年系列等產品，並首次在展臺設置直播間。
從產品設計到購物方式，這些變化折射出宜家對中國市場的重新認識：隨著中國家庭的居住需求和消費習慣變化，宜家也在調整產品、服務和渠道，希望更貼近本地消費者。
圍繞中國家庭需求，調整產品和服務
在宜家本屆進博會的“成長中的家”展區，同一間客廳被佈置成可以隨家庭結構變化而調整的空間。
當兩口之家迎來孩子，客廳裡的收納系統可以重新組合，為親子活動留出位置。衣櫃、書架和收納櫃也可以通過不同模塊搭配，適應家庭的空間和收納需求。
“成長中的家”展間
宜家將這套做法稱為“輕定製”。據宜家中國方面向觀察者網提供的資料，該方案以模塊化產品和標準化組合為基礎，配合一對一諮詢和數字化設計工具，幫助消費者規劃局部空間。
具體來說，產品本身採用固定尺寸，消費者可以根據住房條件和生活需求選擇不同模塊進行組合。展臺上展示的廚房方案，也通過櫃體、抽屜和收納配件的搭配，回應不同家庭的使用需求。
“成長中的家”展間
這一方案背後，是宜家對中國家居消費變化的判斷：消費者不一定要等到購買新房或進行全屋裝修，才重新考慮家裡的傢俱和佈局。廚房、臥室、客廳等空間，也可能隨著家庭成員和生活習慣的變化，被分階段調整。
宜家中國代總裁兼首席可持續發展官宋穎愛表示，中國家庭對居住品質和家居煥新的需求持續增長。宜家希望通過“輕定製”和更多源於中國生活需求的產品，幫助家庭以更靈活的方式改善居住空間。
宜家中國代總裁兼首席可持續發展官宋穎愛致辭
國家統計局數據顯示，2026年前三季度，全國新建商品房銷售面積同比下降13.2%；同期，二手房交易網籤面積同比增長10.7%。住房交易結構的變化，也使家居企業更加關注新房裝修之外的存量住房更新需求。
宜家在《2026年度儲物收納報告》中提到，42%的中國消費者選擇改造舊傢俱，並繼續將其用於收納。對於家居企業來說，消費者需要的可能不僅是一件新傢俱，還包括如何利用現有空間的方案。
從銷售單件傢俱，到參與消費者的空間規劃，宜家需要提供更多服務。2026財年，超過3.4萬名消費者選擇了宜家全屋設計服務，同比增長約3%。局部煥新領域也有定製家居品牌、裝修公司等參與者；產品組合是否適配戶型，以及配送、安裝和售後是否便利，都將影響消費者的選擇。
適應中國家庭的居住習慣，也體現在產品開發上。
觀察者網瞭解到，本屆進博會上，宜家展示了一款針對中國家庭客廳空間和休憩需求開發的電動沙發。沙發可以貼牆展開，兩張電動躺椅可獨立調節，同時採用模塊化設計，以適應不同家庭的空間需求。
宜家中國高級銷售總監劉雯現場分享
除了面向家庭消費者，宜家也在拓展與本土夥伴的合作。基於2025年進博會期間達成的合作共識，上海宜家市場與華建集團聯合編制《新時代好公寓營造手冊》，並在本屆進博會期間發佈。宜家還在展臺介紹了面向長租公寓、保障性租賃住房等場景的企業購業務。
從門店到供應鏈，調整服務中國市場的方式
產品和服務的變化之外，宜家也在重新安排中國的銷售渠道，讓消費者以不同方式接觸和購買家居產品。
1998年，宜家在上海開出中國大陸首家商場。此後，大型賣場、樣板間和自提區，成為消費者認識宜家的重要方式。隨著線上購物普及，宜家開始探索麵積更小、選址更靈活的門店。
據宜家中國方面向觀察者網提供的數據，2026財年，北京昌平、東莞、北京通州和北京常營4家小型門店相繼開業；整個財年，宜家中國旗下小型門店吸引約700萬人次到訪。進入2027財年，宜家計劃繼續優化現有商場，以北京和深圳為重點拓展小型門店。
大型商場仍是宜家中國業務的一部分。宜家11月6日發佈的資料顯示，英格卡集團在中國大陸開設了37個宜家線下顧客接觸點，包括34家商場、1個體驗店和2個設計訂購中心，另有10家薈聚購物中心。
線上方面，繼開設天貓、京東官方旗艦店後，宜家於今年10月入駐抖音電商，上線超過6500款家居產品，配送服務覆蓋301個城市；宜家還與京東秒送、淘寶閃購合作，拓展即時零售。
本屆進博會期間，宜家首次在展臺設置獨立直播間，通過天貓、微信等平臺分享家居產品和空間方案，將展臺內容延伸至線上。
2026財年，宜家中國線上銷售佔比達到29.7%，2025財年這一比例為25.7%。線上佔比提高，反映出消費者購買渠道的變化，但並不直接等同於銷售總額增長。
價格也是宜家適應中國市場的一部分。公司此前宣佈，2026財年計劃投入1.6億元，為中國市場帶來超過150款更低價格的產品。該財年，宜家中國“更低價格”產品銷量超過330萬件，同比增長56%。
與此同時，宜家嘗試將中國消費者的生活習慣納入產品開發。上屆進博會首發的馬年中國新年系列，上市約5個月售出約38.5萬件，並進入多個海外市場。今年推出的羊年系列，則將中國傳統木版年畫等元素運用到餐具、靠墊等家居用品中。
供應鏈調整也延伸至配送和傢俱回收。據宜家介紹，2026財年，其中國市場約90%的“最後一公里”配送實現了公司所稱的零碳排放，這一比例針對的是配送環節。自回購與再售服務在中國全面推出以來，宜家已回收近萬件傢俱；截至2026財年，其中約6500件被顧客帶回家。
從局部家居改造到多種門店形態，再到產品開發和供應鏈調整，宜家正嘗試將全球經營模式與中國家庭的需求結合起來。接下來，這些佈局能否形成穩定訂單，仍取決於產品、價格和服務能否適應中國消費者的選擇。
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來源：觀察者網
