【#消費者稱白象方便麵吃出蛆#,#白象回應方便麵裡吃出蛆#】近日,有消費者反映稱,“網購白象湯好喝3口味(老母雞湯、排骨湯、牛肉湯)組合,吃的時候卻發現裡面有蛆。”11月11日,白象食品方面回應南都N視頻記者稱,收到反饋後,公司第一時間溝通消費者,“儘管所反映的‘白色捲曲狀小蟲’來源暫無法作出判定,但已與消費者友好協商,於10日妥善處理完畢。”
有消費者反映稱,其在電商平臺網購了白象湯好喝3口味(老母雞湯、排骨湯、牛肉湯)組合共計15包。“11月8日晚上吃的時候發現裡面有蛆,吃的時候一直在看手機沒注意,吃完了面喝湯的時候才發現的。”該消費者表示,其隨後聯繫平臺客服,要求退款並賠償。
11月11日,白象食品方面就此事回應南都記者稱,收到反饋後,公司第一時間溝通消費者,“儘管所反映的‘白色捲曲狀小蟲’來源暫無法作出判定,但已與其友好協商,於昨日(11月10日)妥善處理完畢。”(南都N視頻記者 林詩妍)
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