從2026年11月1日起，日本購物退稅制度將改為“先付含稅價，離境時經海關確認後退款”。旅客購物時先支付含消費稅的價格，離開日本時再到機場或海港辦理海關確認，之後由商店或受託退款機構退回相當於消費稅的金額。
新制度下，最容易踩雷的不是“不會退”，而是商品沒帶齊，行李太早託運，到了機場才開始翻找收據和商品。
想少排冤枉隊，記住這幾點：
①先退稅確認 再托運行李
這是最重要的一點。辦理退稅手續和進行海關確認時，所有免稅商品都必須帶在身邊，以便需要時接受檢查。確認完成後，再去托運行李。一旦裝有免稅商品的行李已經交給航空公司，之後就無法取回行李完成手續。
到了機場後，正確順序是：先辦理退稅手續／海關確認→再托運行李→再過安檢及出境手續。
提醒：若買的物品多，建議比平常更早到機場。若因時間不足無法完成海關確認，可能無法退款。
②善用Visit Japan Web 儘量減少現場排隊
新制度下，機場會設置退稅手續終端。掃描護照後，系統會顯示結果：
→綠色：手續完成。
→紅色：須帶免稅商品到指定海關區域接受檢查。
在成田、羽田、關西、中部、福岡、新千歲和那霸機場，除了現場終端，也可在國際航班出發大廳指定區域，通過Visit Japan Web（vjw.digital.go.jp）辦理相關手續，範圍到安檢區之前。
提醒：這不是人在酒店或家裡就能完成。相關手續仍須在機場國際航班出發大廳的指定區域內辦理。
③購物時先問清退款方式
新制度下，退款不是統一由海關發錢，而是由購買商品的免稅店，或商店委託的退款服務機構辦理。
退款方式可能包括：
·銀行轉賬
·信用卡退款
·App退款
·離境地點現金退款
提醒：購物時，建議向店家問清楚要怎麼登記退款，錢會退到哪裡，什麼時候退款。不要到了機場才發現自己不知道錢會退到哪裡。
④同一張收據的商品不要分散
海關確認是以每一筆購物交易，如一張收據為單位進行。同一筆交易裡，只要少了一件商品，這張收據下的免稅商品就可能全部無法通過海關確認，也就無法退款。
建議回酒店後就簡單整理：
·按商店或收據分開放；
·不要把同一張收據的商品分散到多個箱子；
·到機場前先確認商品都還在。
·若購買的單件商品未含稅價格達到100萬日元或以上，海關可能要求出示保證書、真偽證明等文件，最好和商品放在一起。
⑤食品、飲料、化妝品別急著用
雖然新制度取消了消費品過去使用特殊包裝的規定，但這不代表可以在日本境內先吃掉、喝掉或使用。
如果食品、飲料、化妝品等消耗品已經在日本境內被消費，即使只是一部分，也不要繼續在終端辦理，應到櫃檯向海關人員申報。同一張收據下的其他商品，也可能都無法退稅。
⑥別忘了基本門檻
從2026年11月1日起，原則上同一家免稅店、同一天、稅前購物總額達到5000日元以上，才符合退稅資格。商品必須由本人帶出日本，數量也應是本人離境時能夠實際攜帶、帶出日本的範圍。
旅客原則上須在購買日起90天內，於離境時完成相關確認。已經通過海關確認的免稅商品，也必須帶出日本；如果沒有帶出境，可能被追繳相當於消費稅的金額，並受到處罰。
來源：聯合早報
