中國工商銀行上海市分行“四葉草之約”進博青年志願服務隊全力服務進博盛會
黃浦江畔，盛會如約而至；“四葉草”內，青春再度集結。11月5日至10日，第九屆中國國際進口博覽會在國家會展中心（上海）舉辦。
中國工商銀行是進博會全面合作伙伴，為更好服務進博盛會，工行上海市分行“四葉草之約”進博青年志願服務隊再度集結。今年，400餘名青年志願者立足盛會一線，以專業服務迎接八方來客，為高水平對外開放貢獻金融青年的智慧與力量。
從薪火傳承到協同聚力
從首屆進博會一路走來，“四葉草之約”已經陪伴這一盛會走過9屆。一批批工行“小葉子”志願者在經貿交流的窗口接續奮鬥，在服務中外客商、保障配套活動的實踐中擦亮工行青年的志願名片。
本屆“四葉草之約”進博青年志願服務隊面向工行上海市分行招募400餘名青年，覆蓋接待引導、會場保障、展廳講解、禮儀值守、交通引導、流動金融服務等多類崗位，參與服務虹橋經濟分論壇、中歐企業家大會等重點配套活動。與此同時，工行上海市分行“四葉草之約”進博青年志願服務隊進一步深化“分行+駐滬機構+長三角”的三維服務矩陣，聯動相關機構共同招募青年志願者，以協同力量補充一線崗位。這支隊伍平均年齡25週歲，充滿朝氣與活力，志願者以老帶新、以熟帶生，讓工行青年在直面全球客商的過程中開闊眼界、錘鍊能力、展現風采。
從踏勘實訓到崗位建功
做好進博會志願服務工作，重在精細、貴在專業。籌備期間，工行上海市分行志願者分批走進國家會展中心（上海）實地踏勘，對照配套活動流程、嘉賓動線、展區佈局開展實景化培訓，細化崗位規範、服務禮儀與應急處置要點，把標準落到每一個點位、每一名志願者。
在志願者出征前的誓師大會上，志願者代表在宣誓中許下承諾：做中國形象的展示者、城市文明的傳遞者、服務進博的參與者、志願精神的踐行者。“奉獻、創新、互助、傳承”的工行“小葉子”志願服務理念，在聲聲誓言中深植每一位青年志願者心中。盛會期間，分佈在各個崗位的工行青年各司其職：迎接遠道而來的境外嘉賓、配合會場會務保障、為往來客商提供展廳講解、在場館內外做好秩序引導。一句句清晰的指引、一次次耐心的回應，匯聚成工行服務開放盛會的亮麗風景線。
從接引講解到金融觸達
志願服務不僅是引路問詢、接待引導，更嵌入金融服務的真實場景。工行青年志願者立足崗位，主動當好金融服務與展會需求之間的橋樑紐帶，把專業、便捷、有溫度的服務送到參展客商身邊。從語言支持到客商對接，從答疑解惑到會務保障，從流動銀行車到數字人民幣服務，青年志願者傾聽經貿需求、傳遞金融便利，將跨境服務、經貿配套支持等專業能力轉化為看得見、感受得到的暖心服務。
第九屆進博會延續“新時代，共享未來”主題，持續搭建全球共享機遇、互利共贏的合作平臺。對工行青年志願者而言，服務進博會，是在開放一線感受中國與世界深度互動的生動課堂。他們在與各國客商的交流中拓寬視野，在高標準保障任務中磨礪擔當。這支紮根“四葉草”的金融青年隊伍，將繼續以專業服務助力進博會“越辦越好”，以持之以恆的志願行動，為高水平對外開放貢獻工行青春力量。
來源：澎湃新聞
